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部分客户出现错误:Error executing SQL,Error[1]:sql error or missing database! 属于杀毒软件误杀造成

2018-09-10 常见问题 341 ℃ 0 评论

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有极少代理及客户反映,下载速上地图采集软件后打不开,打开出现如下错误界面:

速上地图精准客源采集软件

出现错误:Error executing SQL,Error[1]:sql error or missing database! 我们可以看出:sql错误或丢失数据库!


后经过我们远程或者直接传文件,可以正常使用!非软件自身错误,请大家放心使用!

处理办法:


如果是网络下载速上地图精准客源采集软件,请提前关闭系统杀毒软件和第三方杀毒软件(360、电脑管家等),避免下载的采集软件文件被杀毒软件误杀,造成软件打不开;

一旦出现上述情况,请联系我们在线技术客服,发送完整软包,即可解决!

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